{"id":6764,"date":"2017-10-23T22:56:14","date_gmt":"2017-10-23T20:56:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.innovactif.fr\/?page_id=6764"},"modified":"2018-09-23T22:02:13","modified_gmt":"2018-09-23T20:02:13","slug":"diagnostic-commercial-diac","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.innovactif.fr\/diagnostic-commercial-diac\/","title":{"rendered":"Diagnostic commercial"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb5\/6&Prime;][vc_empty_space][vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li>Le DIAGNOSTIC COMMERCIAL Innovactif (DIAC<sup>\u00ae) <\/sup>est un outil d\u2019enqu\u00eate interne qui permet d\u2019\u00e9valuer avec pr\u00e9cision et pertinence les <strong>forces et faiblesses commerciale<\/strong>s de l\u2019entreprise ou de l\u2019unit\u00e9.<\/li>\n<li>Par rapport aux offres habituelles (enqu\u00eate ou barom\u00e8tre de satisfaction clients \u2026) le <strong>DIAC d\u2019Innovactif<\/strong> est le seul instrument existant qui va se concentrer sur <strong>les composantes de l\u2019efficacit\u00e9 commerciale <\/strong>et sur la <strong>performance des \u00e9quipes commerciales et des vendeurs.<\/strong><\/li>\n<li><strong>La performance commerciale<\/strong> est \u00e9valu\u00e9e par les acteurs de l\u2019entreprise eux-m\u00eames au travers d\u2019un <strong>questionnaire<\/strong> et d\u2019entretiens structur\u00e9s et personnalis\u00e9s.<\/li>\n<li>L\u2019outil permet d\u2019identifier clairement les <strong>axes d\u2019am\u00e9lioration \u00e0 privil\u00e9gier<\/strong> pour accro\u00eetre l\u2019efficacit\u00e9 \u00e0 long terme de la fonction et des <strong>\u00e9quipes commerciales<\/strong> tout en b\u00e9n\u00e9ficiant\u00a0des <strong>conseils<\/strong> et de l\u2019<strong>accompagnement d\u2019experts<\/strong> pour <strong>agir sur les meilleurs leviers.<\/strong><\/li>\n<li>le DIAC\u00ae est un produit impactant qui contribue \u00e0 <strong>faire \u00e9voluer les process et les comp\u00e9tences commerciales<\/strong> de fa\u00e7on souvent spectaculaires.\u00a0C\u2019est en quelque sorte <strong>un outil 360\u00b0 pour le collectif des personnes en charge des ventes et du commercial <\/strong>au sens large.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6&Prime;][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"text-decoration: underline; color: #cc0000;\"><a title=\"Notre fiche programme\" href=\"https:\/\/www.innovactif.fr\/wp-content\/uploads\/Diagnostic-Vente.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #cc0000; text-decoration: underline;\"><strong><span style=\"color: #cc0000; text-decoration: underline;\">T\u00e9l\u00e9charger<br \/>\n<\/span><\/strong><strong><span style=\"color: #cc0000; text-decoration: underline;\">notre brochure<\/span><\/strong><\/span><\/a><\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00a0\u00bb2930&Prime; img_size=\u00a0\u00bb50&#215;50&Prime; alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb onclick=\u00a0\u00bbcustom_link\u00a0\u00bb img_link_target=\u00a0\u00bb_blank\u00a0\u00bb css_animation=\u00a0\u00bbappear\u00a0\u00bb link=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.innovactif.fr\/wp-content\/uploads\/Diagnostic-Vente.pdf\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<p class=\"highlight text-center text-shadow\" style=\"color:#000080\"><strong>Le DIAC\u00ae est un outil d\u2019enqu\u00eate interne unique<\/strong><\/p><p class=\"highlight text-center text-shadow\" style=\"color:#000080\"><strong>pour \u00e9valuer et faire \u00e9voluer rapidement la performance commerciale de son entreprise.<\/strong><\/p>[vc_empty_space height=\u00a0\u00bb22px\u00a0\u00bb][vc_tabs interval=\u00a0\u00bb0&Prime;][vc_tab title=\u00a0\u00bbComposantes du Diac\u00ae\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1408090086274-2-4d1c4-f3650c0c-a5c6ca2b-f4ac\u00a0\u00bb][vc_column_text]<span style=\"color: #808080;\">Le DIAC\u00ae \u00e9tudie les <strong>10 grands domaines de la performance commerciale <\/strong>chacune repr\u00e9sent\u00e9e par une famille.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Les 10 familles sont<\/span><\/strong><strong>:<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Clart\u00e9 de la strat\u00e9gie commerciale<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Organisation commerciale<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Stimulation des \u00e9quipes commerciales<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Offre et outils de vente<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Comp\u00e9tences des commerciaux<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Management des commerciaux<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Pilotage de l&rsquo;activit\u00e9 commerciale<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Accueil et relation clients<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Support commercial<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Management des grands comptes<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Pour chacune des familles, l&rsquo;\u00e9valuation portera sur 10 sous-th\u00e8mes qui sont toujours formul\u00e9s en\u00a0<span style=\"text-decoration: underline;\">observations positives<\/span>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Remarques<\/span><\/strong><strong>:<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Les familles correspondent davantage \u00e0 des domaines de performance qu&rsquo;\u00e0 des domaines de responsabilit\u00e9.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Il existe un minimum recoupement entre les familles qui permet de \u201crenforcer\u201d la pertinence du diagnostic.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tab][vc_tab title=\u00a0\u00bbQui est concern\u00e9 ?\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1408089502-2-54d1c4-f3650c0c-a5c6ca2b-f4ac\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Entreprise ayant pour ambition de <strong>booster la performance commerciale<\/strong> et les r\u00e9sultats de vente.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Entreprise souhaitant <strong>construire ou renforcer les parcours de formation et d\u2019accompagnement de ses \u00e9quipes commerciales.<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Entreprise rencontrant des probl\u00e8mes de performance commerciale (baisse de CA ou de marge, perte de clients, difficult\u00e9 \u00e0 gagner des affaires ou des nouveaux clients, turn-over des vendeurs\u2026).<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Nouvelle strat\u00e9gie commerciale impliquant de forte adaptation des pratiques commerciales.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tab][vc_tab title=\u00a0\u00bbR\u00e9alisation du Diac\u00ae\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1408447046112-6-50c0c-a5c6ca2b-f4ac\u00a0\u00bb][vc_column_text]<span style=\"color: #808080;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">R\u00e9union de lancement<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Elle permet de<\/span>:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Valider la proposition et la d\u00e9marche et les \u00e9tapes du projet<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Assurer le co-pilotage avec les responsables du client<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Choisir les personnes \u00e0 interviewer<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Pr\u00e9parer avec le client l\u2019annonce du projet en interne<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Personnaliser le questionnaire<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">Planifier l\u2019ensemble des \u00e9tapes jusqu\u2019\u00e0 la restitution finale<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #808080;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Personnalisation du questionnaire<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Le questionnaire (aussi bien quanti que quali) sera\u00a0personnalis\u00e9 (modifi\u00e9) avant de mener les entretiens.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\"><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Administration du questionnaire<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Le principe est de faire remplir le questionnaire \u00e0 l&rsquo;occasion d&rsquo;un entretien en face \u00e0 face.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Cela permet<\/span>:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #808080;\">D&rsquo;expliquer positivement la finalit\u00e9 de l&rsquo;exercice \u00e0 l&rsquo;interview\u00e9 et en particulier le principe de confidentialit\u00e9.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">De s&rsquo;assurer de la bonne compr\u00e9hension et r\u00e9alisation de l&rsquo;\u00e9valuation.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #808080;\">De recueillir des commentaires oraux et d&rsquo;alimenter le verbatim.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\"><strong><u>Traitement du questionnaire<\/u><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Les \u00e9valuations des interview\u00e9s sont saisis sur un outil informatique sp\u00e9cifique DIAC<strong>\u00ae<\/strong> de traitement statistique des donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">De fa\u00e7on anonyme, les r\u00e9sultats sont restitu\u00e9s d\u2019abord globalement sous forme de \u00ab\u00a0Radar\u00a0\u00bb\u00a0pour avoir imm\u00e9diatement une <strong>vision claire des composantes fortes et faibles<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Chaque des 10 composantes est ensuite analys\u00e9e en d\u00e9tail pour chacune des 10 questions avec un classement sous forme de barres horizontales allant de la plus forte \u00e0 la plus faible.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Cela permet une analyse clairvoyante en profondeur des atouts et des faiblesses.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\"><strong><u>R\u00e9union de restitution<\/u><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">La r\u00e9union de restitution, pilot\u00e9e par un ou plusieurs consultants experts, permet de pr\u00e9senter et d\u2019expliquer en profondeur les r\u00e9sultats du diagnostic aux responsables de l\u2019entreprise.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #808080;\">Cette r\u00e9union permet \u00e9galement de proposer les axes d\u2019am\u00e9lioration les plus utiles et pertinents pour permettre \u00e0 l\u2019entreprise de faire \u00e9voluer rapidement et durablement sa performance commerciale.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_tab][vc_tab title=\u00a0\u00bbExemples\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1408090733653-4-4d1c4-f3650c0c-a5c6ca2b-f4ac\u00a0\u00bb][vc_row_inner equal_height=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb content_placement=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/3&Prime; css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1505397389120{margin-right: 15px !important;margin-left: 15px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Extrait de la<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><span style=\"color: #808080;\"> restitution graphique du<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><span style=\"color: #808080;\"> Diac\u00ae<\/span><\/strong><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb2\/3&Prime;][vc_empty_space][vc_images_carousel images=\u00a0\u00bb6781,6783,6782,6785,6784,6780,6786&Prime; img_size=\u00a0\u00bb350X197&Prime; onclick=\u00a0\u00bblink_no\u00a0\u00bb speed=\u00a0\u00bb8000&Prime; autoplay=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb hide_pagination_control=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb hide_prev_next_buttons=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb wrap=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbcarrousel_responsive_centered\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1508866558601{margin-left: 55px !important;}\u00a0\u00bb][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_tab][vc_tab title=\u00a0\u00bbFormules propos\u00e9es\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bb1429541236021-5-8ca2b-f4ac\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\" align=\"center\"><strong><span style=\"color: #808080;\">Nous proposons 2 offres cibl\u00e9es en fonction de la taille de l\u2019entreprise :<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\" align=\"center\"><span style=\"color: #808080;\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Formule 1<\/span>\u00a0:\u00a0Entreprises ou entit\u00e9s comportant entre 10 et 25 commerciaux<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\" align=\"center\"><span style=\"color: #808080;\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Formule 2<\/span>\u00a0:\u00a0Entreprises ou entit\u00e9s comportant moins de 10 commerciaux<\/span><span style=\"color: #ffffff;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<table class=\" aligncenter\" style=\"height: 281px; background-color: #eae8e8;\" border=\"0\" cellspacing=\"1\" cellpadding=\"1\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 50%; text-align: center; vertical-align: middle;\" width=\"365\"><strong>Les formules comprennent :<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 25%; text-align: center; vertical-align: middle;\" width=\"81\"><strong>Formule\u00a0<\/strong><strong>1<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 25%; text-align: center; vertical-align: middle;\" width=\"86\"><strong>Formule\u00a0<\/strong><strong>2<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"365\">\u00a0R\u00e9union de lancement<\/td>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"81\">Oui<\/td>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"86\">Oui<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"365\">\u00a0Etude documentaire<\/td>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"81\">Oui<\/td>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"86\">Oui<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"365\">\u00a0Adaptation de la d\u00e9marche<br \/>\net du questionnaire<\/td>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"81\">Oui<\/td>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"86\">Oui<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"365\">\u00a0Entretiens (2h00)<\/td>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"81\">9<\/td>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"86\">6<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"365\">Accompagnement terrain<\/td>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"81\">1\/2 journ\u00e9e<\/td>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"86\">Non<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"365\">\u00a0Pr\u00e9paration de la synth\u00e8se<\/td>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"81\">Oui<\/td>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"86\">Oui<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"365\">R\u00e9union et restitution du DIAC<sup>\u00ae<br \/>\n<\/sup>et pistes d&rsquo;am\u00e9lioration<\/td>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"81\">3 h 00<\/td>\n<td style=\"width: 365px; vertical-align: middle; text-align: center;\" width=\"86\">2 h 30<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em><span style=\"color: #808080;\">Remarque: En fonction des besoins, nous proposons \u00e9galement des formules sur-mesure.<\/span><\/em><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_tab][\/vc_tabs][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbPour nous faire part de vos besoins, pour en savoir plus ou pour avoir notre proposition\u2026\u00a0\u00bb 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Nos formations peuvent ainsi \u00eatre financ\u00e9es par votre organisme\u00a0collecteur (OPCA) ainsi que par P\u00f4le Emploi et nous pouvons vous aider \u00e0 \u00e9tablir votre dossier de prise en charge.<\/em><\/span><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb5\/6&Prime;][vc_empty_space][vc_column_text] Le DIAGNOSTIC COMMERCIAL Innovactif (DIAC\u00ae) est un outil d\u2019enqu\u00eate interne qui permet d\u2019\u00e9valuer avec pr\u00e9cision et pertinence les forces et faiblesses commerciales de l\u2019entreprise ou de l\u2019unit\u00e9. 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